1. Informations Générales

lymorivexa s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.

En tant que société spécialisée dans l'investissement familial, nous comprenons l'importance de la confiance que vous nous accordez avec vos données personnelles. Cette responsabilité guide toutes nos pratiques de traitement des données.

2. Responsable du Traitement

lymorivexa
7 Rue Saint-André
63000 Clermont-Ferrand, France
Téléphone : +33494629990
Email : support@lymorivexa.com

3. Données Collectées

Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Date de naissance (si nécessaire pour nos services)

Données financières

• Informations sur votre situation financière
• Objectifs d'investissement
• Profil de risque
• Historique des transactions (le cas échéant)

Données techniques

• Adresse IP
• Données de navigation (cookies)
• Informations sur l'appareil utilisé
• Logs de connexion

4. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir nos services de conseil en investissement familial
• Personnaliser notre approche selon votre profil
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Améliorer la qualité de nos services
• Assurer la sécurité de notre plateforme
• Vous informer de nos nouveaux programmes (avec votre consentement)

5. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Obligation légale : pour le respect des réglementations financières

6. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec :

• Nos partenaires techniques pour la fourniture de services (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
• Nos conseillers juridiques et comptables sous accord de confidentialité
• Les prestataires de services de paiement (si applicable)

Tous nos partenaires sont soumis à des accords stricts de protection des données et respectent les standards européens de sécurité.

7. Vos Droits

8. Exercice de Vos Droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

• Par email : support@lymorivexa.com
• Par courrier : lymorivexa, 7 Rue Saint-André, 63000 Clermont-Ferrand
• Par téléphone : +33494629990

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d'un mois. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

9. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles :

• Données contractuelles : pendant la durée de notre relation commerciale plus 5 ans
• Données marketing : 3 ans après le dernier contact
• Données de prospection : 3 ans maximum
• Cookies : 13 mois maximum
• Données comptables : 10 ans selon la législation française

Passés ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée et définitive.

10. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données personnelles
• Authentification à deux facteurs pour nos équipes
• Sauvegarde régulière et sécurisée
• Surveillance continue de nos systèmes
• Formation régulière de nos collaborateurs
• Audits de sécurité périodiques

11. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :

Cookies strictement nécessaires

Indispensables au fonctionnement du site (session, sécurité).

Cookies de performance

Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site (avec votre consentement).

Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.

12. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, il sera encadré par :

• Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Des certifications appropriées (ex: Privacy Shield successors)
• D'autres mécanismes conformes au RGPD

13. Modifications de la Politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre site web. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

14. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

• Nous contacter directement pour résoudre le problème
• Introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
• CNIL - 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris - www.cnil.fr